суббота, 9 февраля 2013 г.

семинар среди таможенников

по Мангистауской области

Департамент таможенного контроля

Итог. Участник семинара, начальник отдела организационной работы и контроля Департамента таможенного контроля по Мангистауской области Максат Акмуратов «Я считаю, что весь курс обучения станет большой поддержкой, как для успешной работы, так и в жизни. … Семинар прошел очень увлекательно и на высоком уровне».

В завершение семинара было проведено совещание среди участников, которое подтвердило актуальность изученных тем. Все участники отметили для себя участие в семинаре занимательным и полезным. Многие участники включили в ближайшие планы методической работы проведение подобного семинара в рамках своего регионального Департамента.

В ходе тренинга изучены и обыграны ситуации повышения компетентности в общении, а также конкретизация в ряде задач связанных с приобретением знаний, формированием умений, навыков, развитием установок, определяющих поведение в общении, персептивных способностей человека, коррекцией и развитием системы отношений личности и др.

В последний день семинара таможенники приняли участие в психологическом тренинге, который провел кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии Евразийского национального университета Нурадинов Алмат.

Также журналисты рассказали о развитии необходимой обратной связи. Уточнив что, непременным условием эффективности любого организационно-творческого мероприятия является наличие обратной связи. Работа со средствами массовой информации, публичные акции, использование нетрадиционных форм нужны не только для передачи информации и решения имиджевых задач, но и для корректировки действий и намерений, учета реальных интересов населения и отдельных его групп.

Особое внимание на семинаре М. Николаев уделил деятельности по пиару и беспристрастности журналистов как базовым ценностям профессии. По его словам, одной из главных целевых задач деятельностью PR-служб и взаимодействующих с ними СМИ является формирование благоприятного имиджа организации – будь то властная структура, включая государственную службу в целом, ее конкретное подразделение или коммерческая организация.

По его словам, «В настоящее время образ таможенника, а в это понятие включены все люди, которые работают в таможенной структуре, сложился в негативном ключе. Люди связывают таможенников с взяточничеством, считают их очень невежественными и грубыми в общении, нарушающими законодательство и при этом остающимися безнаказанными. Бороться с таким стереотипом можно и нужно. Это, прежде всего освещение деятельности таможни и повышение уровня правовой грамотности населения – разъяснительная и профилактическая работа. Ваша работа направлена на то, чтоб развеять весь этот миф».

Известный журналист, ведущий программы «Нысана» (7 канал) Максим Николаев рассказал о развитии деловой таможенной прессы в Казахстане.

Как отметил руководитель Антикоррупционного медиа-центра НДП «Нур Отан» Берик Уали, «Доверие населения, его расположенность к руководителю достигается не только эффективностью профессиональной деятельности последнего, но и его открытым образом жизни».

В рамках семинара обсуждались различные вопросы, в числе которых: «Освещение работы государственных органов в республиканском масштабе», «Формирование имиджа государственных органов», «Практика работы пресс-службы» и др.

По словам руководителя пресс-службы таможенного Комитета Ержана Байтанаева, открывшего мероприятие, «целью семинара является повышение профессионализма в освещении таможенной службы в республиканских СМИ».

В семинаре, в качестве приглашенных экспертов, приняли участие ведущие журналисты страны, а также пресс-секретари и специалисты по связям с общественностью правоохранительных органов Атырауской области и НДП «Нур-Отан».

В течение нескольких дней представители региональных таможенных органов учились совершенствовать свою работу со средствами массовой информации.

В первые весенние дни в Учебно-методическом центре Комитета таможенного контроля МФ РК в г.Атырау прошел тематический семинар на тему «Развитие имиджа таможенных органов и работа со СМИ».

Таможенников обучили созданию имиджа и работе со СМИ

/ Статья "Таможенников обучили созданию имиджа и работе со СМИ"

Таможенников обучили созданию имиджа и работе со СМИ | AKTAU-NEWS.KZ |

Комментариев нет:

Отправить комментарий